casinoLive-casinoSportE-Sport

Hjelpesenter

KYC AML-policy

1. Ved å godta disse vilkårene gir du Selskapet fullmakt til å regelmessig gjennomføre ulike kontroller etter Selskapets eget skjønn eller dersom det kreves av tredjeparter (inkludert tilsynsmyndigheter), for å verifisere din identitet og kontaktinformasjon («Verifisering»).

2. En person kan ikke delta i pengespill med mindre vedkommende er Kontoinnehaver. For å bli registrert som spiller må personen registrere seg personlig og sende inn en registreringssøknad. Følgende informasjon må oppgis:

Fødselsdato sammen med gyldig legitimasjon som viser at han/hun er over atten (18) år eller har nådd lovlig myndighetsalder i jurisdiksjonen der du er bosatt. Følgende identifikasjonsdokumenter må sendes inn:

  • kopi av gyldig pass, kopi av annet identitetsdokument og adressebevis;
  • Spillerens for- og etternavn;
  • Spillerens fullstendige bostedsadresse;
  • Spillerens gyldige e-postadresse;

Selskapet forbeholder seg retten til å be om ytterligere dokumentasjon og utføre ytterligere kontroller for å verifisere den oppgitte informasjonen. En konto kan bli suspendert inntil tilfredsstillende informasjon er mottatt.

3. Selskapet forbeholder seg retten til å suspendere kontoen din dersom vi ikke kan fastslå at du har nådd Kvalifisert Alder. Dersom du, mens du brukte nettstedets tjenester knyttet til pengespill, var under Kvalifisert Alder:

  • Kontoen din vil bli stengt;
  • Alle transaksjoner foretatt i denne perioden vil bli annullert, og pengene som er satt inn på kontoen din vil bli returnert;
  • Alle spill plassert i denne perioden vil bli kansellert og refundert;
  • Alle gevinster opptjent i perioden der du var under Kvalifisert Alder vil gå tapt, og du må tilbakebetale Selskapet alle beløp som er tatt ut fra kontoen din etter Selskapets anmodning;

Et innskudd gjort på kontoen din vil ikke bli refundert ved brudd på Selskapets retningslinjer.

4. Dersom informasjonen du har oppgitt viser seg å være falsk, ufullstendig, unøyaktig eller villedende, eller dersom informasjonen oppgitt ved registrering ikke samsvarer med passopplysningene dine, skal disse vilkårene anses som brutt, og Selskapet kan umiddelbart stenge kontoen din og annullere alle midler på saldoen din, i tillegg til å iverksette andre tiltak etter eget skjønn, inkludert å nekte tilgang til nettstedets tjenester.

5. Behandlingstiden for KYC-dokumenter kan være opptil 30 virkedager fra det tidspunktet kunden har levert alle forespurte dokumenter.