Centro assistenza
Politica KYC AML
1. Accettando i presenti Termini, autorizzi la Società a effettuare regolarmente varie verifiche a sua esclusiva discrezione o se richiesto da terze parti (incluse le autorità di regolamentazione), al fine di verificare la tua identità e le tue informazioni di contatto ("Verifica").
2. Un individuo non può partecipare a un gioco con denaro se non è Titolare di un Account. Per registrarsi come giocatore, l’individuo deve registrarsi personalmente e presentare una domanda di registrazione. Devono essere fornite le seguenti informazioni:
Data di nascita unitamente a un documento di identità valido che dimostri che egli/ella ha almeno diciotto (18) anni o ha raggiunto la maggiore età prevista nella giurisdizione di residenza. I documenti di identificazione da presentare includono:
- copia di un Passaporto valido, copia di altro documento di identità e prova di indirizzo;
- Nome e cognome del Giocatore;
- Indirizzo di residenza completo del Giocatore;
- Indirizzo email valido del Giocatore;
La Società si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva e di effettuare ulteriori verifiche al fine di verificare le informazioni fornite. Un account può essere sospeso fino alla fornitura di informazioni soddisfacenti.
3. La Società si riserva il diritto di sospendere il tuo account se non siamo in grado di accertare che tu abbia raggiunto l’Età Ammissibile. Se, durante l’utilizzo dei servizi del Sito Web associati al gioco d’azzardo, eri al di sotto dell’Età Ammissibile:
- Il tuo account verrà chiuso;
- Tutte le transazioni effettuate durante tale periodo saranno annullate e il denaro depositato sul tuo account sarà restituito;
- Tutte le scommesse effettuate durante tale periodo saranno annullate e rimborsate;
- Tutte le vincite accumulate durante il periodo in cui eri al di sotto dell’Età Ammissibile saranno annullate e dovrai rimborsare alla Società tutti gli importi prelevati dal tuo account su richiesta della Società;
Un deposito effettuato sul tuo account non sarà rimborsato in caso di violazione della politica della Società.
4. Nel caso in cui le informazioni fornite risultino false, incomplete, inesatte o fuorvianti, o qualora le informazioni indicate durante la registrazione non corrispondano ai dati del tuo passaporto, i presenti Termini e Condizioni saranno considerati violati e la Società potrà chiudere immediatamente il tuo account e annullare tutti i fondi presenti nel tuo saldo, oltre ad adottare ulteriori misure a sua esclusiva discrezione, inclusa la negazione dell’accesso ai servizi del sito web.
5. I tempi di verifica dei documenti KYC possono arrivare fino a 30 giorni lavorativi dal momento in cui il cliente ha fornito tutti i documenti richiesti.