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KYC-AML-Richtlinie
1. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen ermächtigen Sie das Unternehmen, regelmäßig verschiedene Überprüfungen nach eigenem Ermessen oder sofern von Dritten (einschließlich Aufsichtsbehörden) verlangt, durchzuführen, um Ihre Identität und Kontaktdaten zu verifizieren („Verifizierung“).
2. Eine Person darf nicht um Geld spielen, es sei denn, sie ist Kontoinhaber. Um als Spieler registriert zu werden, muss sich die Person persönlich registrieren und einen Registrierungsantrag einreichen. Folgende Informationen sind bereitzustellen:
Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Ausweisdokument, das bestätigt, dass er/sie das achtzehnte (18.) Lebensjahr oder das in Ihrem Wohnsitzstaat geltende gesetzliche Mindestalter erreicht hat. Folgende Identifikationsdokumente sind einzureichen:
- Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines anderen Ausweisdokuments sowie ein Adressnachweis;
- Vor- und Nachname des Spielers;
- Vollständige Wohnadresse des Spielers;
- Gültige E-Mail-Adresse des Spielers;
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern und weitere Prüfungen durchzuführen, um die bereitgestellten Informationen zu verifizieren. Ein Konto kann bis zur Vorlage zufriedenstellender Informationen gesperrt werden.
3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn wir nicht feststellen können, dass Sie das zulässige Mindestalter erreicht haben. Falls Sie bei der Nutzung der mit Glücksspiel verbundenen Website-Dienste unter dem zulässigen Mindestalter waren:
- Ihr Konto wird geschlossen;
- Alle in diesem Zeitraum getätigten Transaktionen werden annulliert, und eingezahlte Beträge werden zurückerstattet;
- Alle in diesem Zeitraum getätigten Wetten werden storniert und zurückerstattet;
- Alle Gewinne, die Sie während des Zeitraums erzielt haben, in dem Sie unter dem zulässigen Mindestalter waren, verfallen, und Sie müssen dem Unternehmen auf dessen Anfrage alle von Ihrem Konto abgehobenen Beträge zurückzahlen;
Eine Einzahlung auf Ihr Konto wird im Falle eines Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinien nicht zurückerstattet.
4. Sollten sich die von Ihnen bereitgestellten Informationen als falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend erweisen oder nicht mit Ihren Passdaten übereinstimmen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verletzt, und das Unternehmen kann Ihr Konto unverzüglich schließen und sämtliche Guthaben stornieren sowie weitere Maßnahmen nach eigenem Ermessen ergreifen, einschließlich der Verweigerung der Nutzung der Website-Dienste.
5. Die Bearbeitungszeit für KYC-Dokumente kann bis zu 30 Arbeitstage ab dem Zeitpunkt betragen, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente eingereicht hat.